CONDICIONES DE USO
El presente Acuerdo de Condiciones de Uso («Acuerdo») constituye un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad («usuario» o «usted») y Free From Marketplace, Inc. y sus empresas afiliadas (colectivamente, «Empresa» o «nosotros» o «nos» o «nuestro»), en relación con su acceso y uso del sitio web https://attane-health.com así como cualquier otro medio de comunicación, canal multimedia, sitio web para móviles o aplicación para móviles relacionada o conectada con el mismo (colectivamente, el «Sitio web»).
El sitio web presta el siguiente servicio: Mejorar la salud de las personas mediante el acceso a alimentos médicamente necesarios. («Servicios de la empresa»).
Los términos y condiciones suplementarios o los documentos que puedan publicarse en el Sitio Web de vez en cuando, se incorporan expresamente a este Acuerdo por referencia.
La Empresa no garantiza que el Sitio Web sea apropiado o esté disponible en otros lugares distintos de aquellos en los que es operado por la Empresa. La información proporcionada en el Sitio Web no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que someta a la Empresa a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder al Sitio Web desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si éstas son aplicables y en la medida en que lo sean.
Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) no están autorizados a registrarse en el Sitio Web ni a utilizar los Servicios de la Empresa.
USTED ACEPTA Y SE COMPROMETE A CUMPLIR ESTE ACUERDO RECONOCIENDO DICHA ACEPTACIÓN DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO (SI PROCEDE) Y TAMBIÉN AL SEGUIR UTILIZANDO EL SITIO WEB. SI NO ACEPTA CUMPLIR ESTE ACUERDO, O LAS MODIFICACIONES QUE LA EMPRESA PUEDA HACER A ESTE ACUERDO EN EL FUTURO, NO UTILICE NI ACCEDA NI CONTINÚE UTILIZANDO NI ACCEDIENDO A LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA O AL SITIO WEB.
COMPRAS; PAGO
La empresa le factura a través de una cuenta de facturación en línea las compras de productos y/o servicios. Usted acepta pagar a la Empresa todos los cargos a los precios vigentes en ese momento por los productos que usted u otras personas que utilicen su cuenta de facturación puedan comprar, y autoriza a la Empresa a cobrar a su proveedor de pagos elegido por dichas compras. Usted se compromete a efectuar el pago utilizando el método de pago seleccionado. Si ha solicitado un producto o servicio sujeto a cargos recurrentes, da su consentimiento para que realicemos cargos recurrentes en su método de pago, sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente hasta el momento en que cancele el producto o servicio aplicable. La empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error o equivocación en la fijación de precios que cometa, incluso si ya ha solicitado o recibido el pago. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de venta de las compras según lo considere necesario la Empresa. La empresa puede modificar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se efectuarán en dólares estadounidenses.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Por favor, revise nuestra Política de Devoluciones publicada en nuestro Sitio Web antes de realizar cualquier compra.
REPRESENTACIONES DEL USUARIO
En relación con su inscripción
Al utilizar los Servicios de la Empresa, usted declara y garantiza que:
También acepta: (a) facilitar información veraz, exacta, actual y completa sobre sí mismo, tal y como se solicita en el formulario de registro del Sitio Web y (b) mantener y actualizar puntualmente los datos de registro para que sigan siendo verdaderos, exactos, actuales y completos. Si usted proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, la Empresa tiene derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio Web (o cualquier parte del mismo).
DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES
La Empresa podrá aceptar, rechazar o eliminar reseñas a su entera discreción. La Empresa no tiene obligación alguna de examinar las opiniones ni de eliminarlas, aunque las considere censurables o inexactas. Las personas que publiquen reseñas deben cumplir los siguientes criterios: (1) los reseñadores deben tener experiencia de primera mano con la persona/entidad reseñada; (2) las reseñas no deben contener lenguaje ofensivo, blasfemo o abusivo, racista o que incite al odio; referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, sexo, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; o referencias a actividades ilegales; (3) los reseñadores no deben estar afiliados a competidores si publican reseñas negativas; (4) los reseñadores no deben sacar conclusiones sobre la legalidad de una conducta; y (5) los reseñadores no pueden publicar declaraciones falsas ni organizar una campaña que anime a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas. Las opiniones no están respaldadas por la Empresa y no representan los puntos de vista de la Empresa ni de ninguna filial o socio de la Empresa. La empresa no se hace responsable de ninguna revisión ni de las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas resultantes de las mismas. Al publicar una reseña, el reseñador otorga a la Empresa una licencia perpetua, no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, asignable y sublicenciable a la Empresa para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las reseñas.
ENVIOS
Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre el Sitio Web o los Servicios de la Empresa («Envíos») que usted proporcione a la Empresa no son confidenciales y la Empresa (así como cualquier persona designada por la Empresa) tendrá derecho al uso y difusión sin restricciones de estos Envíos para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted.
ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No podrá acceder al Sitio Web ni utilizarlo para ningún otro fin que no sea aquél para el que la Empresa lo pone a su disposición. El Sitio Web no podrá utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por la Empresa. La actividad prohibida incluye, pero no se limita a:
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del Sitio Web («Contenido de la Empresa») y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que figuran en el mismo («Marcas») son propiedad de la Empresa o han sido cedidos bajo licencia a la misma, y están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en virtud de la legislación estadounidense y extranjera y de convenios internacionales. El Contenido de la Empresa incluye, sin limitación, todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos. Todos los gráficos, logotipos, diseños, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicio de la Empresa son marcas registradas, marcas comerciales de derecho consuetudinario o imágenes comerciales de la Empresa en Estados Unidos y/o en otros países. Las marcas registradas y la imagen comercial de la Empresa no pueden ser utilizadas, incluyendo como parte de marcas registradas y/o como parte de nombres de dominio, en conexión con ningún producto o servicio de ninguna manera que pueda causar confusión y no pueden ser copiadas, imitadas o utilizadas, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo por escrito de la Empresa.
El Contenido de la Empresa en el Sitio Web se le proporciona «TAL CUAL» para su información y uso personal exclusivamente y no podrá ser utilizado, copiado, reproducido, agregado, distribuido, transmitido, difundido, mostrado, vendido, licenciado o explotado de cualquier otra forma para ningún otro fin sin el consentimiento previo por escrito de los respectivos propietarios. Siempre que reúna los requisitos para utilizar el Sitio Web, se le concede una licencia limitada para acceder y utilizar el Sitio Web y el Contenido de la Empresa y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido de la Empresa al que haya accedido correctamente únicamente para su uso personal y no comercial. La Empresa se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al usuario sobre el Sitio Web y el Contenido y las Marcas de la Empresa.
SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS
El Sitio Web contiene (o se le pueden enviar a través del Sitio Web o de los Servicios de la Empresa) enlaces a otros sitios web («Sitios Web de Terceros»), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedentes de ellos (el «Contenido de Terceros»). No investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud, idoneidad o integridad de los Sitios Web de Terceros ni del Contenido de Terceros, y no nos hacemos responsables de los Sitios Web de Terceros a los que se acceda a través del Sitio Web ni del Contenido de Terceros publicado, disponible o instalado desde el Sitio Web, incluido el contenido, exactitud, carácter ofensivo, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios Web de Terceros o del Contenido de Terceros. La inclusión, enlace o autorización del uso o instalación de cualquier Sitio Web de Terceros o cualquier Contenido de Terceros no implica su aprobación o respaldo por nuestra parte. Si decide abandonar el Sitio Web y acceder a los Sitios Web de Terceros o utilizar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo hace por su cuenta y riesgo y debe ser consciente de que nuestras condiciones y políticas ya no rigen. Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde el Sitio web o relacionadas con cualquier aplicación que utilice o instale desde el Sitio web. Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros será a través de otros sitios web y de otras empresas, y la Empresa no asume responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable.
GESTIÓN DEL SITIO
La empresa se reserva el derecho pero no tiene la obligación de:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios. Consulte la Política de privacidad de la empresa. Al utilizar el sitio web o los servicios de la empresa, da su consentimiento para que sus datos personales se transfieran y procesen en Estados Unidos. Al utilizar el Sitio Web o los Servicios de la Empresa, usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.
DURACIÓN Y RESCISIÓN
El presente Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto mientras usted utilice el Sitio Web o sea usuario o miembro del Sitio Web, según proceda. Puede cancelar su uso o participación en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones para cancelar cuentas de usuario en la configuración de su cuenta, si está disponible, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.
SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE, A SU ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTE ACUERDO, O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE, Y LA EMPRESA PUEDE PONER FIN A SU USO O PARTICIPACIÓN EN EL SITIO WEB Y EN LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA, ELIMINAR SU PERFIL Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A LA ENTERA DISCRECIÓN DE LA EMPRESA.
Con el fin de proteger la integridad del Sitio Web y de los Servicios de la Empresa, ésta se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de bloquear determinadas direcciones IP para que no puedan acceder al Sitio Web y a los Servicios de la Empresa.
Se considerará que cualquier disposición del presente Acuerdo que, a fin de cumplir los objetivos de dichas disposiciones, deba subsistir tras la rescisión o expiración del presente Acuerdo, subsistirá durante el tiempo necesario para cumplir dichos objetivos.
USTED ENTIENDE QUE CIERTOS ESTADOS LE PERMITEN CANCELAR ESTE ACUERDO, SIN NINGUNA PENALIZACIÓN U OBLIGACIÓN, EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LA MEDIANOCHE DEL TERCER DÍA HÁBIL DE LA EMPRESA SIGUIENTE A LA FECHA DE ESTE ACUERDO, EXCLUYENDO DOMINGOS Y FESTIVOS. PARA CANCELAR, LLAME A UN REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EMPRESA DURANTE EL HORARIO LABORAL NORMAL UTILIZANDO LA INFORMACIÓN DE CONTACTO QUE APARECE MÁS ABAJO EN ESTE ACUERDO O ACCEDIENDO A LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA. ESTA SECCIÓN SÓLO SE APLICA A LAS PERSONAS QUE RESIDEN EN ESTADOS QUE CUENTAN CON ESTE TIPO DE LEYES.
Si la Empresa cancela o suspende su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque pueda estar actuando en nombre del tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, la Empresa se reserva el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y cautelares.
MODIFICACIONES
Al Acuerdo
La Empresa puede modificar este Acuerdo de vez en cuando. Todos y cada uno de los cambios que se introduzcan en el presente Acuerdo se publicarán en el sitio web y las revisiones se indicarán por fecha. Usted se compromete a respetar cualquier modificación del presente Contrato cuando utilice los Servicios de la Empresa después de que dicha modificación entre en vigor. La empresa también puede, a su discreción, optar por alertar a todos los usuarios con los que mantiene información de correo electrónico de tales modificaciones mediante un correo electrónico a su dirección de correo electrónico proporcionada más recientemente. Por lo tanto, es importante que revise periódicamente este Acuerdo y mantenga actualizada su información de contacto en la configuración de su cuenta para asegurarse de que está informado de los cambios. Usted se compromete a consultar periódicamente el Sitio Web para comprobar si se han producido actualizaciones del presente Contrato y a leer los mensajes que le enviemos para informarle de cualquier cambio. Las modificaciones del presente Acuerdo entrarán en vigor tras su publicación.
A los servicios
La Empresa se reserva el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento, temporal o permanentemente, los Servicios de la Empresa (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. Usted acepta que la Empresa no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios de la Empresa.
CONTROVERSIAS
Entre usuarios
Si se produce una disputa entre los usuarios del Sitio Web, o entre los usuarios y cualquier tercero, usted entiende y acepta que la Empresa no tiene ninguna obligación de involucrarse. En el caso de que usted tenga una disputa con uno o más usuarios, por la presente exime a la Empresa, sus directivos, empleados, agentes y sucesores en derechos de reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de o estén relacionados de cualquier forma con dichas disputas y/o los Servicios de la Empresa.
Con la empresa
CORRECCIONES
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ALGUNAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON DE APLICACIÓN, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN APLICABLES, Y QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.
SI USTED ES RESIDENTE EN CALIFORNIA, RENUNCIA AL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DICE: «UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACIÓN, LAS CUALES, DE HABERLAS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE A SU ACUERDO CON EL DEUDOR».
INDEMNIDAD
Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir a la Empresa, sus subsidiarias y filiales, y a sus respectivos directivos, agentes, socios y empleados, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por terceros debido a o como consecuencia de su contenido aportado, el uso de los Servicios de la Empresa, y/o derivados de un incumplimiento de este Acuerdo y/o cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas anteriormente. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que usted deba indemnizar a la Empresa, y usted acepta cooperar, a su cargo, con la defensa de la Empresa en dichas reclamaciones. La empresa hará todo lo razonablemente posible para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tenga conocimiento de ello.
AVISOS
Salvo que se indique explícitamente lo contrario, cualquier notificación a la Empresa se realizará por correo electrónico a la dirección indicada en la información de contacto que figura a continuación. Todas las notificaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de registro, o a cualquier otra dirección que cada una de las partes especifique. La notificación se considerará efectuada veinticuatro (24) horas después del envío del correo electrónico, a menos que se notifique a la parte remitente que la dirección de correo electrónico no es válida. También podemos optar por enviar notificaciones por correo ordinario.
DATOS DEL USUARIO
Nuestro Sitio Web conservará determinados datos que usted transfiera al Sitio Web a efectos de la prestación de los Servicios de la Empresa, así como datos relativos a su utilización de los Servicios de la Empresa. Aunque realizamos regularmente copias de seguridad rutinarias de los datos, usted es el principal responsable de todos los datos que haya transferido o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios de la Empresa. Usted acepta que la Empresa no tendrá responsabilidad alguna ante usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra la Empresa derivado de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Su uso de los Servicios de la Empresa incluye la posibilidad de celebrar acuerdos y/o realizar transacciones electrónicamente. USTED RECONOCE QUE SUS ENVÍOS ELECTRÓNICOS CONSTITUYEN SU ACUERDO E INTENCIÓN DE OBLIGARSE Y PAGAR POR DICHOS ACUERDOS Y TRANSACCIONES. SU ACUERDO E INTENCIÓN DE QUEDAR VINCULADO POR LOS ENVÍOS ELECTRÓNICOS SE APLICA A TODOS LOS REGISTROS RELATIVOS A TODAS LAS TRANSACCIONES QUE REALICE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA, INCLUIDOS LOS AVISOS DE CANCELACIÓN, LAS POLÍTICAS, LOS CONTRATOS Y LAS SOLICITUDES. Para acceder a sus registros electrónicos y conservarlos, es posible que deba disponer de determinados equipos y programas informáticos, que son responsabilidad exclusiva suya.
FIRMAS ELECTRÓNICAS
En https://attane-health.com se permite a los usuarios transmitir y recibir firmas electrónicas válidas en Estados Unidos en virtud de la Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-Sign Act) de 2000 y la Uniform Electronic Transactions Act (UETA) de 1999, tal como han sido adoptadas por los distintos estados. Las firmas e identidades de los usuarios no se autentican en https://attane-health.com.
VARIOS
El presente Contrato constituye el acuerdo completo entre usted y la Empresa en relación con el uso de los Servicios de la Empresa. El hecho de que la Empresa no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición del presente Acuerdo no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones de este Acuerdo son sólo por comodidad y no tienen ningún efecto legal o contractual. El presente Acuerdo se aplica en la máxima medida permitida por la ley. El presente Contrato y su cuenta no podrán ser cedidos por usted sin nuestro consentimiento expreso por escrito. La Empresa podrá ceder todos o algunos de sus derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida, daño, retraso o fallo en la actuación provocado por cualquier causa fuera del control razonable de la Empresa. Si alguna disposición o parte de una disposición de este Acuerdo es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de este Acuerdo y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y la Empresa como resultado de este Acuerdo o del uso del Sitio Web y de los Servicios de la Empresa. A petición de la Empresa, usted le proporcionará toda la documentación, justificantes o comunicados necesarios para verificar su cumplimiento del presente Acuerdo. Usted acepta que el presente Acuerdo no se interpretará en contra de la Empresa por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de este Acuerdo y en la falta de firma de las partes para ejecutar este Acuerdo.
CONTACTO
Para resolver una queja relativa a los Servicios de la Empresa o para recibir más información sobre el uso de los Servicios de la Empresa, póngase en contacto con la Empresa como se indica a continuación o, si cualquier queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, y usted es residente en California, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor por escrito en 400 «R» Street, Sacramento, California 95814 o por teléfono en el 1-916-445-1254.
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